英和翻訳・日英翻訳・学術論文翻訳・医学医薬翻訳・映像翻訳

お客様の声
英文翻訳は大変よいと思います。また、文書の用語と関連内容も丁寧に配慮していただき、本当にありがとうございます。

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よくあるご質問

翻訳サービスにお問い合わせいただく方からよく頂く質問事項をまとめました。
なお、その他のサービスに関する質問や、お支払いに関する質問、弊社(カクタス・コミュニケーションズ)に関する質問はこちらをご覧ください。

翻訳サービスについて

翻訳サービスを利用するには
お見積り・ご注文フォームをご入力いただくか、 に直接メールをご送信ください。電話番号は 03–6869–6007です。

依頼をしてから納品までについて
お問合せいただいたら担当が翻訳者の確保をし、お客様にご連絡します。発注をいただき次第すぐに作業に取り掛かり、翻訳者が仕上げた原稿を社内にて確認後納品致します。

翻訳取扱い専門分野について
医学から物理、経済と幅広い分野の 英和・ 英和翻訳を取り扱っております。詳しくは専門分野のページをご覧ください。

取扱文書について
弊社で特に強みとしているのは、高度な専門知識が要求される学術論文の翻訳です。もちろん書籍やホームページ、パンフレット、調査票などの様々な文書にも対応が可能です。DTP編集も行っておりますので、デザインや組版など必要な場合は別途お知らせ下さい。

翻訳者について
語学力、専門知識、作業スピードを含む厳格な基準により判定されるトライアルを合格したプロフェッショナルな翻訳者のみが翻訳案件を担当します。最低でも5〜10年の経験をもつ翻訳者が作業にあたります。アメリカ、カナダ、イギリス、オーストラリアなどの英語圏の翻訳者が、多くの和文英訳の案件を担当しております。

翻訳原稿にご質問がある場合
納品後の翻訳原稿に関してご質問またはお気づきの点がございましたら、までお気軽にお問合せください。その際ワードファイルなどにご質問をまとめていただくとスムーズにご対応できます。もちろん無料にてご対応いたします。再納品が必要となる場合は再納品予定日もお伝えいたします。

翻訳依頼の最低金額について
翻訳のご依頼最低金額はございません。ただし、あまりにも文量がわずかな場合は作業をお断りすることもございます。まずはご相談ください。

プライバシー保護について
お客様からの全ての情報を厳重に管理しております。

お見積り・ご注文

料金・納期について

翻訳料金について
英和はレベル0からレベル2、和英はレベル1とレベル2の品質の差によって料金プランを複数ご用意しています。
詳しくは料金と納期のページをご確認ください。

納期について
正確な納期はご依頼分量、分野により変わります。
詳しくは料金と納期のページをご確認ください。
また、正確な納品予定日はお見積り照会時にお伝えいたします。

急ぎの案件について
お急ぎの翻訳案件の場合、適任者が確定できたらお受けできます。また文量が多く納品を急いでいる場合は、複数の翻訳者に分担して作業させることで通常の納品予定日を前倒しにすることが可能です(その場合は、表記の統一性や首尾一貫性を保つためにもレベル2の料金プランの選択をお勧めします)。こちらはその都度ご相談ください。

お見積り・ご注文

お支払いについて

お支払方法
お支払はクレジットカードまたは銀行振込(三菱東京UFJ銀行)をお願いしております。詳しくはお支払いに関するページをご確認ください。振込み手数料はお客様ご負担でお願いしております。

公費でのお支払について
公費でのお支払をご希望のお客様には見積書・納品書・請求書を発行しております。ご請求書サンプルも予めご覧になれます。

業者登録について
弊社(カクタス・コミュニケーションズ)では、すでに日本国内の多くの大学・教育研究機関にて業者登録を済ませています。登録済み機関リストはこちらから確認できます。リストに記載がない場合は、ご指定フォームをお送りください。メールまたは郵送にてご返送させて頂きます。

お支払期日について
翻訳原稿をメール納品後、2営業日以内にご請求書を発行いたします。郵送での手配が必要な場合は最大2週間のお時間をいただきますことを予めご了承ください。お支払いはご請求書を受領後、1週間以内にお願いいたします。期限内のお支払いが難しい場合は、お支払い予定日を明記の上までお知らせください。

ご依頼キャンセルについて
お見積書をご確認いただき、お客様より発注のご依頼を受けた時点で実際の翻訳作業に入らせていただきます。その後キャンセルのご連絡をいただいた際、キャンセル料として翻訳作業分を請求させていただくことがございますのであらかじめご了承ください。

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その他のサービスに関するよくある質問 クリプトンのその他のサービス(英語テープ起こし、ナレーションなど)に関するよくある質問と回答はこちらをご覧ください。 作業チーム紹介 翻訳プロセスに関わる作業者一覧と、各作業内容をご紹介します。